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SERVICE SUPPORT
服務(wù)支持
忠您所托、模式化實(shí)驗(yàn)動(dòng)物、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)外包、一站式服務(wù)
成都達(dá)碩實(shí)驗(yàn)動(dòng)物有限公司
公司地址：四川省成都市高新區(qū)科園南路88號(hào)天府生命科技園
聯(lián)系電話：400-998-0008
實(shí)驗(yàn)動(dòng)物訂購(gòu)說(shuō)明
近交系動(dòng)物以周齡訂購(gòu)為主。您在按照周齡訂購(gòu)動(dòng)物時(shí)，我們會(huì)盡量保證動(dòng)物體重均勻，但是有時(shí)會(huì)因?yàn)槭艿絼?dòng)物群體大小的限制，部分個(gè)體體重會(huì)超出上下限。一般情況下小鼠體重控制在3g誤差以內(nèi)，動(dòng)物供應(yīng)緊張時(shí)，我們將與您協(xié)商解決。
封閉群動(dòng)物以體重訂購(gòu)為主。小鼠允許的克差一般為±2g，大鼠一般為±20g，豚鼠一般為±50g，如您對(duì)訂購(gòu)的動(dòng)物體重有嚴(yán)格要求，
請(qǐng)訂購(gòu)前與我們協(xié)商解決。
訂購(gòu)熱線：400-998-0008
關(guān)于取消訂單的說(shuō)明
由于特殊原因，您需要取消訂單，請(qǐng)根據(jù)以下提示操作
1、請(qǐng)?jiān)诎l(fā)貨前一天中午12點(diǎn)之前，通過(guò)電話的方式取消訂單，以便雙方及時(shí)確認(rèn);
2、發(fā)貨當(dāng)天，無(wú)法取消訂單;
3、如果您沒(méi)有按照上述提示取消訂單，我們將正常收取您全部的費(fèi)用。
免責(zé)聲明
您在接到動(dòng)物后，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間仔細(xì)檢查外包裝，動(dòng)物的狀態(tài)，外觀、性別、數(shù)量等是否與訂單相符，如有疑問(wèn)請(qǐng)第一時(shí)間拍攝照片(重要依據(jù))并與我公司銷售部門聯(lián)系(24小時(shí)內(nèi))。一經(jīng)確認(rèn)，如為我公司責(zé)任，會(huì)第一時(shí)間受理，公司概不承擔(dān)除實(shí)驗(yàn)動(dòng)物本身價(jià)值之外的其他任何間接的不可預(yù)見(jiàn)損失。
聯(lián)系方式：18628866259 18628866258 028-27112705
免責(zé)范圍
客戶無(wú)實(shí)驗(yàn)動(dòng)物使用許可證或環(huán)境設(shè)施不合格;
動(dòng)物飼養(yǎng)條件未達(dá)到動(dòng)物等級(jí)、飼養(yǎng)環(huán)境不佳;
動(dòng)物因缺水、缺料、密集飼養(yǎng)、感染病原體等人為原因?qū)е碌膯?wèn)題;
夏季(32℃以上)一般不發(fā)空運(yùn)，如客戶要求空運(yùn)則后果自負(fù);
超出規(guī)定的申訴時(shí)間則后果自負(fù)。動(dòng)物如出現(xiàn)數(shù)量、性別、精神狀態(tài)等問(wèn)題，客戶應(yīng)在接收動(dòng)物24小時(shí)內(nèi)致電我公司銷售部門，并附上照片。
運(yùn)輸過(guò)程對(duì)動(dòng)物的影響
體重減輕
長(zhǎng)距離、長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸(特別是空運(yùn))過(guò)程中，動(dòng)物的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)加速代謝和排泄，在得不到食物補(bǔ)充的前提下容易造成不同程度的脫水，建議客戶收到動(dòng)物后先喂水再喂飼料。一般大小鼠會(huì)消耗10~15%左右的體重，豚鼠20%左右的體重。故導(dǎo)致有些客戶在收到動(dòng)物后經(jīng)檢查體重會(huì)小于您訂購(gòu)的體重范圍，經(jīng)過(guò)2~3天適應(yīng)性的飼養(yǎng)后動(dòng)物體重即可恢復(fù)。
實(shí)驗(yàn)誤差增大
運(yùn)輸過(guò)程中動(dòng)物的應(yīng)激反應(yīng)可能引起一系列病理生理學(xué)變化，這些變化會(huì)增加某些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的誤差，因此，您在接收到動(dòng)物后，應(yīng)按照國(guó)標(biāo)要求，讓動(dòng)物充分恢復(fù)和適應(yīng)新環(huán)境，避免在接收動(dòng)物后立即開始實(shí)驗(yàn)。
?成都達(dá)碩實(shí)驗(yàn)動(dòng)物有限公司 公司地址：四川省成都市高新區(qū)科園南路88號(hào)天府生命科技園
動(dòng)物銷售熱線：18628866258 18628866259 動(dòng)物實(shí)驗(yàn)熱線：18628866283 18628866253